О компании

Наша компания готова предложить вам наши услуги, а именно штат высококвалифицированных специалистов в области ИТ с разными специализациями.

Также готовы предложить вам провести оптимизацию расходов на обслуживание ИТ инфраструктуры предприятия и повысить качество обслуживания. На сегодняшний день каждое предприятие стремится оптимизировать свои расходы, и ИТ аутсорсинг одно из направлений по уменьшению затрат. ИТ аутсорсинг (договор обслуживания компьютеров и серверов) оплачивается по безналичному расчету, и данные затраты можно принять для уменьшения налогооблагаемой базы.

Список наших клиентов составляют сети оптовой и розничной торговли, компании грузоперевозок, строительные компании, подрядчики Ванкорнефти, территориально удаленные филиалы, производственные компании, стоматологические клиники, многие имеют высокий уровень критичности ИТ сервисов, при простое которых потеря выручки измеряется сотнями тысяч рублей в час. При наличии необходимости мы можем обеспечить присутствие дежурного специалиста у вас на объекте.

Для расчета стоимости обслуживания необходимы данные о парке компьютерного оборудования и используемых IT сервисов в компании. Наиболее удобным началом сотрудничества является проведение ИТ-аудита, по результатам которого будет составлен отчет об используемом оборудовании, сервисов и их критичности, сетевая карта компании и филиалов (пример карты прилагается), рекомендации по оптимизации ИТ структуры.

Так же наша компания занимается продажей, внедрением и сопровождением программных продуктов 1С и 1С-Битрикс24, поможем вашей компании решить поставленные цели и задачи по автоматизации бизнес процессов и повысить эффективность работы, обеспечим переход от ручного выполнения рутинных задач к делегированию их специализированным цифровым инструментам и системам.

Наши преимущества:

• Многолетний успешный опыт комплексного обслуживания в сфере системного администрирования и 1С.
• Максимальная скорость реакции на запросы пользователей (1-5 минут через безопасное удаленное подключение, с выездом до 1 часа, в зависимости от географической удаленности).
• Система регистрации обращений Helpdesk по единому многоканальному номеру, по электронной почте, единая точка контакта между пользователем и отделом ИТ (регистрация, диспетчеризация, эскалация, контроль сроков решения инцидентов, накопление базы знаний по решенным инцидентам).
• Непрерывность поддержки (отсутствие больничных, отпусков, занятости, недоступности). Дежурный системный администратор в нерабочее время.
• Использование целого отдела высококвалифицированных ИТ-специалистов.
• Использования новых технологий и оптимизация затрат на ИТ.
• Информационная безопасность и защита информации, предотвращение потери, утечки данных.
• Экономия на оборудовании (возможность задействовать наши ресурсы для поддержания IT сервисов компании).
• Непрерывный мониторинг работы критичных узлов оборудования и процессов в компании (состояние интернет канала, локальной сети, серверного оборудования, процессов резервного копирования важных данных), быстрое оповещение и устранение проблемы.
• Скидки при закупке компьютерного оборудования и лицензионного ПО.

Участие в крупных проектах:

• Запуск сети супермаркетов.
  С минимальными затратами. Ревизия и доукомплектование оборудования.
  Подбор ПО для работы касс отвечающее всем пожеланиям заказчика.
  Проектирование и монтаж СКС и систем видеонаблюдения.
  Построение корпоративной сети, построение и отладка всех бизнес процессов.
• Запуск с нудя 1С-Битрикс24 Корпоративный портал для проекта Код Стройности. Настройка всех бизнес процессов в компании.
• Внедрение и сопровождение 1С-Битрикс24 Корпоративный портал в Управляющей компании «Жилкомсервис» и УК ТП «Мега». Обучение сотрудников работе с порталом. Автоматизация внутренних процессов при взаимодействия между отделами.
• Автоматизация сети отделов сотовой связи
  Подбор профессионального сервера, установка, настройка.
  подключение всех торговых точек, в т.ч. географически удаленных более чем на 500км. Настройка торгового оборудования.
• Запуск и многолетнее сопровождение продуктовой оптово-розничной компании.
  Построение корпоративной сети с резервированием каналов связи во всех филиалах.
  Организация корпоративной почты, корпоративной связи на базе ip-телефонии.
  Настройка репликации SQL БД на резервный сервер.
• Автоматизация крупной сети салонов меховых изделий (Красноярск, Новосибирск, Кемерово, Уфа, Екатеринбург, Тюмень, Новокузнецк, Омск, Томск).
  Подбор профессионального сервера, установка, настройка.
  подключение всех торговых точек, в т.ч. географически удаленных. Настройка торгового оборудования. Построение корпоративной сети.
• Проектирование и монтаж системы видеонаблюдения баз транспортного предприятия.
  Смонтировано более 50 ip камер, организовано бесперебойное питание всей системы, с резервированием канала связи для дистанционного мониторинга и управления. Настроено резервное архивирование на удаленный сервер.
• Автоматизация работы торговых представителей в крупной торговой компании г. Новосибирска и Новосибирской области.
  Удаленное внедрение программного продукта Агент Плюс: Мобильная торговля для более 30 торговых представителей. Дистанционное обучение торговых представителей, супервизоров, мерчандайзеров, подготовка инструкций.
• Запуск офиса и автоматизация работы крупного дистрибьютора в Красноярске и крае (Ачинск, Лесосибирск, Канск, Иркутск, Ангарск, Абакан).
  Проектирование и монтаж СКС и систем видеонаблюдения. Построение корпоративной сети с резервированием каналов связи. Организация корпоративной почты, связи на базе ip-телефонии.
  Внедрение программного продукта Агент Плюс: Мобильная торговля для более 70 торговых представителей. Обучение торговых представителей, супервизоров, мерчандайзеров, подготовка инструкций.
  Внедрение системы ЕГАИС для розничной и оптовой продажи алкогольной продукции.

Наши технические возможности и опыт:

• Администрирование серверов Windows 2008/2012/2016/2019, nix*.
• Тонкая настройка Active Directory (доверие доменов, групповые политики, развертывание ПО и т.д.)
• Противодействие вирусам шифровальщикам (тонкая настройка политики безопасности).
• Организация автоматического резервного копирование инкапсуляцией на сетевое хранилище, расположенное географически удаленно по VPN (данная схема позволяет помимо прочих рисков избежать потерю данных в случае пожара/наводнения/кражи оборудования).
• Восстановление данных с распавшегося Raid массива, в том числе с SAS дисков.
• Оперативное восстановление работы аппаратного сервера посредством виртуализации.
• Организация распределенной WiFi сети с бесшовным роумингом и несколькими SSID с использованием оборудования Ubiquiti Networks и MikroTik.
• Организация корпоративной сети на основе VLAN (единое сетевое пространство нескольких удаленных офисов) с разными провайдерами с резервированием каналов связи и автоматическим переключением на резервный канал.
• Организация IP телефонии с единой короткой нумерацией между удаленными офисами, интерактивного голосового меню на базе Asterisk, VirtualPBX. Официальные партнеры Мобилон.
• Большой опыт систем виртуализации средствами Hyper-V, VMware, OpenVZ, Xen, Proxmox
• Опыт развертывания и поддержки решений 1C на платформе Linux (Сервер предприятия + PostreSQL)
• Противодействия сетевым атакам. Тонкая настойка Cisco, Mikrotik.
• Администрирование MS/SQL (оптимизация, резервное копирование, восстановление).
• Конфигурирование профессиональных серверов HP, Dell, Intel, Supermicro ( подбор, добавление, замена модулей : RAM, BBU Raid, IPMI, ipKVM и т.д.).
• Установка и настройка сервера GPS мониторинга Wialon.
• Предоставление в аренду серверного оборудования, хостинга, регистрация DNS доменов.
• Подключение и настройка торгового оборудования (от usb штрих-сканера до WiFi терминалов сбора данных и весов самообслуживания).
• Настройка и сопровождение кассовых программ (Штрих-М,Фронтол, 1С). Внедрение ЕГАИС.
• Подключение и сопровождение ККТ-онлайн.
• Внедрение и сопровождение программных продуктов 1С Предприятие. Разработка и доработка отчетов, обработок, печатных форм разной сложности. Интеграция 1С Предприятия с другими программными продуктами. Официальные партнеры 1С.
• Опыт внедрения и сопровождения программных продуктов 1С-Битрикс Корпоративный портал, Управление сайтом. Работа с коробочными и облачными версиями программных продуктов, подбор и поддержка серверного оборудования.
• Проектирование и монтаж СКС, систем видеонаблюдения, коммутационного оборудования.

Пример сетевой схемы небольшой компании.

Все узлы карты включены в мониторинг в реальном режиме времени.