Закрыть

Not a member yet?Register now and get started.

lock and key

Sign in to your account.

Account Login

Обслуживание и ремонт

Абонентское обслуживание

Мы готовы взять на себя обязанности по техническому обслуживанию охранного видеонаблюдения и текущему ремонту оборудования, установленному на любом вашем объекте.
Нередко отдельные компоненты видеооборудования, выходят из строя из-за различных причин: загрязнение поверхности видеокамер, несвоевременной проверки устройства хранения информации или неправильному обращению с системой.
Обслуживание проводится с целью предотвращения выхода из строя оборудования, корректной передачи и записи поступающего видеосигнала, сохранения архива, мониторинг жестких дисков, к нам приходит оповещение о сбое и мы предпринимаем меры по устранению причины неполадки и надежной работы всей системы.

Скачать договор

Под обслуживанием видеонаблюдения понимается:

1.Прием заявок от Заказчика на восстановление работоспособности видеонаблюдения.
2.Выезд мастера к Заказчику по заявке.
3.Устранение неисправности, настройка оборудования, приобретение и замена комплектующих деталей.

Разовые работы рассчитываются индивидуально в зависимости от причины обращения!


Количество видеокамер Стоимость за 1 видеокамеру
До 5 видеокамер от 400руб.
От 5 до 8 видеокамер от 350руб.
От 9 до 16 видеокамер от 300руб.
От 17 до 64 видеокамер от 250руб.
Более 64 видеокамер от 200руб.


*Окончательная цена по договору устанавливается после выезда специалиста и предварительного осмотра Вашей системы видеонаблюдения.

Услуги, входящие в договор (ежемесячно):

Услуга *
Количество экстренных выездов 1
Количество плановых выездов 1.
Осмотр системы на предмет видимых повреждений да
Проверка степени работоспособности программного обеспечения да
Проверку работоспособности оборудования да
Проверку и корректировку настроек системы да
Профилактическую чистку системных блоков и узлов да
Ремонт либо замена вышедших из строя элементов систем видеонаблюдения (без стоимости деталей) да
Модернизация оборудования заказчика (без стоимости деталей) да
Установка периферийного оборудования да
Разграничение прав доступа пользователей да
Настройка прав доступа к общим архивам да
Организация резервного копирования данных да
Восстановление сервера после сбоя (без стоимости деталей) да
Удаленный мониторинг жестких дисков - камер (если поддерживает видеорегистратор) да

(Дополнительная услуга - дублирование архива видеонаблюдения, на удаленный сервер)

Если не следить за состоянием оборудования охранного наблюдения, то в скором времени система выйдет из строя или перестанет отвечать требованиям заказчика. Неполадки могут быть связаны с монтажом охранного видеонаблюдения или неправильной эксплуатацией. Некоторые неисправности видеооборудования будут видны сразу. Например, если загрязнится объектив видеокамеры, то сразу ухудшиться изображение.
Однако в системе видеонаблюдения могут присутствовать скрытые от пользователя дефекты. Например, при скачке напряжения блок питания вышел из строя и подает неправильное напряжение на видеокамеры. Или же на жестком диски образовались битые сектора и запись с камер видеонаблюдения будет частично или полностью повреждена.
Такие неисправности не видны сразу, но могут быть выявлены и исправлены при обслуживании технических средств видеонаблюдения нашими специалистами.

Порядок оказания услуг:

Уведомления и ограничения по времени.

В случае возникновения неисправностей в работе систем Заказчик уведомляет Исполнителя заявкой по телефону.
Время приема заявок с 7:30 до 18:00 выходной: Воскресенье.
Телефон 8(391) 205 03 99